Alinhamento de Expectativas: a chave do sucesso

Alinhamento de expectativas não é uma escolha. É uma necessidade.

Se você é um líder ou gestor, provavelmente já experimentou os desafios de garantir que sua equipe esteja alinhada com os objetivos da empresa.

Essa não é apenas uma questão de comunicação, mas de ação prática e consistente.

E não é um desafio exclusivo de novos líderes.

Até gestores experientes muitas vezes falham em manter a qualidade e a cadência necessárias para acompanhar de perto os liderados.

Para entender o impacto de um alinhamento eficaz, olhemos para alguns dados alarmantes.

Um estudo realizado pela McKinsey & Company revelou que 70% dos projetos falham devido à falta de alinhamento de expectativas [1].

Isso ocorre principalmente porque muitos líderes assumem que comunicar é suficiente.

Mas a verdade é que alinhamento vai muito além da comunicação.

Alinhar expectativas requer uma estratégia clara, ações práticas e consistentes e um acompanhamento cuidadoso. 

Por que o alinhamento de expectativas dica para trás?

Um dos principais motivos pelos quais o alinhamento de expectativas falha é a falta de processos formais e repetitivos.

Um relatório do Project Management Institute destaca que empresas com processos de alinhamento bem definidos têm 2,5 vezes mais chances de alcançar o sucesso em seus projetos [2].

No entanto, muitos gestores negligenciam essa prática.

Além disso, o desafio de manter qualidade e cadência no acompanhamento dos liderados é um obstáculo comum, especialmente para líderes pouco experientes.

É aqui que instrumentos como um Dashboard de Gestão de Reuniões 1:1 podem fazer uma diferença significativa.

Este template ajuda a estruturar reuniões e conversas de alinhamento, permitindo que líderes mantenham um foco claro nos objetivos, nos prazos e nas expectativas dos membros da equipe.

Ações práticas para alinhar expectativas

Alinhar expectativas de forma eficaz exige ações práticas, e não apenas uma boa comunicação.

Aqui estão três passos críticos para começar:

1. Definir objetivos claros e compartilhados:

Isso pode parecer básico, mas muitas vezes, os objetivos de uma equipe não são tão claros quanto os líderes pensam.

2. Usar uma ferramenta de gestão de One a Ones:

O Painel de 1:1 Periódico permite que você conduza reuniões individuais focadas, revisando não apenas as metas, mas também os desafios e as necessidades dos seus liderados.

3. Monitorar e ajustar regularmente:

Não é suficiente definir expectativas no início de um projeto.

Revisões regulares são essenciais para garantir que todos estejam na mesma página.

Benefícios tangíveis do alinhamento de expectativas

Os benefícios de um alinhamento eficaz vão além do sucesso em projetos.

Um estudo conduzido pela Harvard Business Review descobriu que equipes com alinhamento sólido têm 36% mais produtividade [3].

Esse aumento na produtividade se traduz em melhor desempenho organizacional e maior satisfação dos funcionários.

Além disso, equipes alinhadas reportam menor índice de turnover, o que é crucial em um mercado de trabalho competitivo.

O uso consistente de uma Ferramenta de Gestão de Reuniões Um a Um pode ser a diferença entre manter uma equipe focada e perder talentos valiosos.  

Como superar a falta de experiência

Líderes pouco experientes frequentemente enfrentam desafios únicos.

A falta de experiência pode levar a erros comuns, como a suposição de que todos na equipe compreendem as expectativas de maneira uniforme.

Utilizar ferramentas como o nosso Template de Gestão de Reuniões 1:1 permite que esses líderes estruturem suas interações de forma que o alinhamento se torne um processo natural e contínuo.

Isso não apenas melhora a qualidade do trabalho, mas também fortalece a confiança e a clareza entre líderes e suas equipes.

Conclusão

Alinhamento de expectativas é mais do que apenas garantir que todos saibam o que precisam fazer.

É um processo contínuo, que exige atenção, prática e as ferramentas certas.

Em um mundo onde as demandas são crescentes e o tempo é escasso, não alinhar expectativas é o mesmo que aceitar o fracasso.

Você está pronto para garantir que sua equipe esteja realmente alinhada com os objetivos da empresa?

Referências

[1] McKinsey & Company. "Why do most change management efforts fail?"

[2] Project Management Institute. "Pulse of the Profession 2022: The High Cost of Low Performance."

[3] Harvard Business Review. "The Impact of Alignment on Team Performance."