Um mapa para alinhar expectativas e potencializar pessoas

 

Imagine ter em suas mãos o poder de definir e deixar claro, desde o início, quais são as regras do jogo!

Na liderança, a clareza sobre expectativas é o que separa times alinhados e produtivos de equipes frustradas e desconectadas.

Mas, sem uma estrutura sólida, líderes enfrentam obstáculos que prejudicam resultados, minam engajamento e limitam o desenvolvimento.

Problemas comuns enfrentados por líderes e equipes:

  • Expectativas desalinhadas: a ausência de comunicação clara sobre o que se espera de cada pessoa compromete a entrega, o engajamento e a confiança.

  • Falta de clareza para a equipe: sem diretrizes específicas, as pessoas não entendem como seus esforços impactam os resultados maiores, levando à frustração e desmotivação.

  • Desenvolvimento estagnado: sem acompanhamento estruturado, oportunidades de crescimento são ignoradas, limitando o potencial individual e coletivo.

  • Falta de feedback claro: avaliações baseadas em impressões dificultam tanto o reconhecimento quanto a correção de rota.

O Mapa de Potencial e Performance fornece uma abordagem estruturada que resolve essas dores. 

Como funciona?

Trata-se de um template estratégico que auxilia líderes e equipes a alinhar expectativas, identificar capacidades e avaliar o progresso de cada pessoa ao longo do tempo.

Ele opera em ciclos trimestrais ou semestrais, direcionando reuniões do líder com a pessoa liderada.

A construção é feita de forma colaborativa:

  • A pessoa liderada preenche as informações iniciais com base em suas responsabilidades e objetivos.
  • O líder refina e ajusta as expectativas, criando um alinhamento claro e mútuo, durante as conversas.

Entenda melhor a estrutura do Mapa e como ele ajuda a resolver os desafios citados:

 

1. Capacidades

Neste campo, a pessoa liderada e a liderança colaboram para listar as habilidades e competências necessárias para o papel desempenhado, detalhando o nível de proficiência atual e o esperado.

Possibilita solucionar: 

  • Falta de clareza para a equipe: as capacidades são documentadas com precisão, eliminando ambiguidades sobre o que se espera da pessoa liderada.
  • Desenvolvimento estagnado: fornece uma visão clara das forças a serem aproveitadas e das lacunas que precisam ser trabalhadas, criando um plano de crescimento alinhado às demandas do negócio.  

 
2. Preferências

Registra as características naturais e inclinações da pessoa liderada, permitindo que suas motivações e estilo de trabalho sejam levados em consideração no planejamento e na distribuição de tarefas.

Possibilita solucionar:

  • Falta de engajamento: com clareza das preferências é possível alinhá-las com responsabilidades e criar um ambiente mais motivador e produtivo.
  • Desconexão com o negócio: este campo ajuda a ajustar as tarefas de forma que estejam alinhadas tanto às demandas da empresa quanto às aspirações individuais.  

 
3. Resumo Geral

Um quadro destinado para a pessoa liderada registrar, de forma narrativa, sua trajetória. Este espaço permite uma visão integrada da evolução, desafios e perspectivas da pessoa liderada.

Possibilita solucionar:

  • Falta de contexto para avaliação: um panorama claro que conecta o histórico, o presente e o planejamento futuro, elimina julgamentos baseados apenas no momento atual.
  • Desconexão entre líder e liderado: promove uma visão compartilhada e narrativa conjunta, que aumenta o engajamento e fortalece a relação.
  • Dificuldade de identificar padrões: ao documentar consistentemente os marcos, permite identificar tendências de desempenho e áreas recorrentes de desenvolvimento.
  • Falta de reconhecimento e motivação: o registro de conquistas e aprendizados, permite que o líder conheça a jornada e os esforços do liderado, podendo valorizá-los e traçar planos de desenvolvimento com maior precisão.

 

4. Responsabilidades 

Este quadro é destinado para a pessoa liderada detalhar as principais responsabilidades do período, descrevendo as metas e objetivos atrelados a cada uma, com exemplos claros do que é esperado.

Possibilita solucionar:

  • Expectativas desalinhadas: a descrição detalhada garante que todos entendam o que constitui um desempenho adequado e excelente.
  • Problemas acumulados: com responsabilidades bem definidas, é possível acompanhar o progresso e resolver problemas antes que se tornem críticos.

 
 5. Avaliação de Desempenho

Esse campo registra as notas e observações referentes à atuação da pessoa frente às suas responsabilidades e expectativas previamente alinhadas, permitindo uma avaliação e autoavaliação do desempenho mais precisa com base nos critérios estabelecidos.

Possibilita solucionar:

  • Falta de feedback claro: a avaliação estruturada, com exemplos e métricas, fornece um retorno objetivo e acionável.
  • Desenvolvimento estagnado: ajuda a criar planos de ação específicos para que o liderado alcance ou supere as expectativas, promovendo crescimento contínuo.

 

Quando usar o Mapa de Potencial e Performance?

  • No início de ciclos trimestrais ou semestrais: para alinhar expectativas e estabelecer metas claras.

  • Em momentos de reestruturação de times ou mudanças de função: para ajustar o foco às novas demandas.

  • Como parte de revisões de performance: para basear feedbacks em dados objetivos e criar planos de desenvolvimento direcionados.

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Esse é o recurso ideal para alinhar expectativas, identificar capacidades e criar planos de desenvolvimento direcionados.

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A versão básica do Mapa está disponível para todas as lideranças interessadas.

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  • Aulas explicativas exclusivas: aprenda como usar o Mapa de forma estratégica, com orientações detalhadas para maximizar resultados.

  • Atualizações constantes: baseadas em feedbacks reais e melhores práticas, mantendo o Mapa sempre alinhado às necessidades modernas de liderança.

  • Integração com outros templates da BoldCat: que permite criar um sistema operacional de alta performance conectando o Mapa a outras ferramentas.

 

Exemplo: líderes que utilizam o Mapa em conjunto com o Painel de 1:1 Periódico conseguem fortalecer a comunicação entre líder e liderado, transformando feedbacks em ações concretas e promover um ambiente de confiança e colaboração. 

 

 Um guia estratégico para potencializar sua liderança

O Mapa de Potencial e Performance não é apenas um template, é um guia estratégico que ajuda líderes a eliminar subjetividades, promove clareza e alinha expectativas de maneira prática e objetiva, criando um ambiente propício para o crescimento individual e coletivo.

  • Clareza desde o início sobre as regras do jogo.
  • Foco no potencial único de cada pessoa do time.
  • Alinhamento de capacidades individuais e as demandas do negócio.
  • Avaliações claras, baseadas em fatos e resultados concretos.

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